2024年12月16日，信息工程学院举办了宿舍联络员专项培训，旨在提升心理委员和宿舍联络员的沟通协调能力，增强其在促进班级宿舍文化建设、解决宿舍矛盾和促进同学们生活质量方面的作用。
此次培训内容丰富，主要包括小组合作沟通技巧、宿舍管理与服务技巧、有效沟通方法、宿舍矛盾调解和集体生活能力提升等主题。培训中，讲师通过案例分析和角色扮演的形式，帮助学员们理解如何在宿舍中发挥联络员的职能，如何解决同学们在集体生活中遇到的各种问题，如生活习惯差异、作息时间不统一、宿舍环境改善等常见矛盾。
宿舍联络员在学生宿舍管理中起到了桥梁作用，不仅是宿舍内信息传递的纽带，还是各项规章制度的执行者和同学们意见诉求的反馈者。心理委员在班级中不仅是一个“心理健康守护者”，还是班级中人际沟通的桥梁，能够在多个方面为学生提供心理支持、压力管理、情感疏导等服务。通过他们的努力，班级能够营造一个更加和谐、健康、积极的学习环境。此次培训让学员们深入了解了如何发挥联络员的核心作用，尤其是在处理冲突和问题时，如何做到公正、耐心、有效地调解。
“培训让我学会了如何用更具建设性和包容性的方式处理宿舍矛盾，避免冲突升级。”宿舍联络员李同学表示，“在宿舍中，我们不仅要传递信息，更要关注同学们的心理需求和生活感受，帮助大家创造一个和谐、温暖的生活环境。”
班级中难免会发生人际关系上的冲突，心理委员可以扮演调解者的角色，协调学生间的矛盾，帮助同学们平和、理性地处理争执，保持班级和谐的氛围。宿舍联络员的工作不仅仅是日常管理，更多的是通过良好的沟通与协调，使得宿舍环境更加温馨和谐。学校负责人表示，宿舍是学生的重要生活场所，是学生心灵的栖息地。加强宿舍联络员的专业培训，不仅能增强其处理宿舍事务的能力，更能促进宿舍文化的建设，帮助学生更好地适应集体生活，提升其大学生活的质量。
通过此次培训，进一步加强了宿舍管理的规范化、制度化建设，明确了心理委员和宿舍联络员在班级以及宿舍里的重大作用，为营造积极向上的班级宿舍文化奠定了坚实的基础。
