各本科招生学院：

2025年高招宣传咨询正如火如荼地进行，为切实做好我校招生宣传咨询工作，加强考生及家长对我校办学特色、专业优势等的了解，请各学院积极组织参加招生宣传咨询活动，现将有关事项通知如下：

一、工作时间

即日起至录取结束。

二、参与人员

1.各学院选派招生宣传工作人员或熟悉本学院专业建设、人才培养、科学研究、就业前景等方面的专业教师参加招生宣传咨询活动。鼓励各学院安排学科带头人、优秀教师代表等参与，以增强吸引力和权威性。

2.参与人员需提前接受招生办公室组织的培训，熟悉咨询流程及常见问题解答口径。招生办公室将提供培训资料、常见问题解答手册及技术支持。

三、工作内容

1.准备工作

各学院要及时更新学院网站、公众号等平台信息，包括但不限于学院简介、专业介绍、师资力量、实践教学基地、科研成果、学生就业情况等内容。学院信息应内容丰富、数据准确、图文并茂，便于考生及家长了解学院和专业情况。

2.招生咨询电话

今年是河南等八省区新高考首年，考生及家长对招生政策、录取规则、专业组设置等信息的咨询需求激增，招生办公室及招募的招生志愿者已难以满足当前电话接听需求。为确保考生及家长能够及时、准确地获取招生信息，提升招生服务质量，请各学院切实做好电话咨询工作。

（1）学校招生咨询电话

除由招生办公室统一安排志愿者接听电话外，各学院安排人员轮流到招生咨询大厅接听咨询电话，为考生及家长答疑解惑，具体安排另行通知。

（2）学院招生咨询电话

各学院安排专人接听学院设置的招生咨询电话。

3.线上线下咨询会

招生办公室会将线上线下咨询会信息发送给各学院，要求：

（1）线上咨询会

部分省份的咨询会由于客观原因，不做分配，由招生办公室组织参加；分配给各学院的线上咨询会请务必参加。

（2）线下咨询会

招生办公室给各学院分配的咨询会请务必参加，其他咨询会请根据学院情况自行安排。

咨询会所需招生宣传材料由招生办公室统一邮寄。

4.校园开放周活动

学校拟开展“校园开放周”活动，请各学院做好电话接听工作，并配合接待。

四、工作要求

1.高度重视，精心组织

各学院要充分认识到招生宣传咨询的重要性，将其作为招生工作的重要环节来抓。要明确专人负责，精心组织安排，确保参与人员按时到岗、认真履职。

2.加强培训，提升素质

各学院招生工作人员要按时参加招生宣传咨询培训，通过培训，使工作人员熟悉招生政策、掌握咨询技巧、了解工作流程，提高咨询服务的质量和水平。

3.注重形象，文明服务

参与招生宣传咨询的工作人员要保持良好的精神风貌和职业形象。在咨询过程中，要使用文明用语，以耐心、专业的态度，热情周到地为考生及家长服务，展现我校教职工的良好素质和学校的人文关怀。

4.及时总结，反馈信息

各学院需高度重视招生宣传咨询成效总结工作，及时全面梳理活动中的优秀经验，分析存在的问题和不足，针对性提出切实可行的改进措施及优化建议，并于规定时间内将总结材料反馈至招生办公室。

五、材料提交

1.各学院参与招生宣传咨询活动时，请同步把活动照片提供给招生办公室，鼓励各宣传团队在活动期间向招生办公室投稿。

2.活动结束后一周内，各学院将附件《招生咨询情况总结表》电子版及活动照片发送至hszsb591@163.com邮箱。

3.招生办公室将汇总各学院材料，整理分析，以便形成全校招生宣传优化方案。对提出建设性意见并被采纳的学院，将在年度招生工作考核中予以加分。

六、联系方式

联系人：曹永梅、王浩

联系电话：0371-69313771、69313770

 招生办公室

2025年6月14日