1月8日下午,我校在龙子湖校区学生活动中心二楼第七会议室举办了辅导员综合能力提升培训班。本次培训班邀请知名危机管理专家、华南危机管理研究院副院长林景新博士。各学院党委副书记、辅导员,党委学生工作部全体人员现场参加,江淮校区各书院在线上参加。讲座由学生工作处副处长胡德朝主持。
讲座中,林景新博士围绕《高校危机防范与舆情处置》主题,引用大量生动的社会热点案例,运用通俗易懂的语言,深入浅出地讲解了对高校突发事件的防范识别、处置流程、注意事项等。他指出,防患于未然,要建立危机屏障“吹哨者”制度,预见危险的发生,把危险消除在萌芽的状态,才是危机管理的关键之道。他强调,高校在处理突发事件时要做到“三有”—有速度(24小时黄金时间)、有指挥(组织、团队、领导)、有准备(事件说明、事件调查、对外声明、专家证词等),做好“三通”—对公众情感通,对相关方口径通、对媒体信息通,把对学生的关心、对生命的尊重放在危机处置的第一位。
讲座结束后,老师们纷纷表示,林博士讲座具有很强的实践指导价值,通过此次讲座更加深刻认识到危机防范与处置在学生工作中的地位与作用,进一步提升了对突发事件的应急处置能力和水平,必将对后续更好地开展学生工作,守护学生生命安全起到积极作用,为有效预防和科学处置校园突发危机事件打下坚实基础。
专家介绍:
林景新,研究员是国内知名危机管理专家,现任华南危机管理研究院副院长,中山大学公共传播研究所研究员。2007年至今任教于中山大学,教授《公共关系与危机处理》,2012年至2014年作为访问学者,曾任教于香港理工大学,教授《跨文化传播下的危机管理》。出版个人专业著作:《危机管理十八讲》《八万四千答》等多部专著。