扬州大学深入学习贯彻落实习近平党建思想，将“一站式”学生社区作为落实新时代立德树人工程的重要载体。多年来，学校对标高校思政工作体系建设的相关要求，依托校内“一站式”学生社区实体阵地，创新组建“引航导师、长辈导师、学业导师、社区辅导员、生活导师、领航导生”六支驻区育人队伍，构建常驻楼栋、贴近宿舍、精准服务、多方协同的专业化全员育人矩阵，整合校内外专属育人资源，努力打造辨识度高、特色鲜明、可复制推广的社区育人实践新路径。
一、精心谋篇布局，构建多维共育新体系
（一）细化专属制度明晰履职规范
学校党委将育人队伍常态化驻区作为“一站式”学生社区建设核心攻坚任务，从制度层面推动社区育人工作标准化、专业化、长效化落地。牵头组建覆盖扬州、泰州、盐城、南通四市共31所江苏地方高校的“一站式”学生社区辅导员成长共同体，常态化开展跨校沙龙、案例研讨、现场观摩，统筹提升区域高校思政工作队伍建设水平。出台《“一站式”学生社区综合管理模式建设提质增效标准及工作任务清单》，同步配套制定引航导师、学业导师、长辈导师、生活导师、社区辅导员、领航导生6类队伍专属实施细则，叠加《扬州大学“扬帆·云社区”平台数据管理与使用办法》等8项配套管理制度。清晰界定六支队伍驻区时长、服务内容、考核评优细则，形成“建设标准—任务清单—考核办法”完整制度链条，为全校学生社区常态化育人工作提供清晰执行“路线图”“施工图”。
（二）构建双向体系全域覆盖育人
纵向构建四级垂直进驻体系。校党委统筹顶层设计、学生社区党工委主抓日常、片区分党工委分片落实、楼栋党支部直达宿舍，推动校院领导、行政人员、辅导员、后勤人员全部下沉楼栋宿舍，消除管理盲区。横向落地“1+6+N”协同模式，1个校级综合服务中心统筹调度，六支育人队伍分工履职，全校各学院联动参与社区治理。每月下旬召开进驻联席会，学工、后勤、教务、心理等部门现场会商学生诉求，当场制定整改方案、限时闭环处置，打破部门间各自为战的壁垒。
（三）落地一线机制闭环回应诉求
全体驻区队伍严格执行“一线工作法”，落地三项刚性服务机制：一是接诉即办、首问负责；二是24小时线上书记校长信箱+线下社区热线双通道；三是“诉求收集—分类转办—限时办结—回访评价”全流程闭环。各楼栋设置“小红椒”反馈专区，配备意见簿与诉求二维码；育人队伍每周定点驻区接待、每月全覆盖问卷调研，精准摸排学生学业、心理、就业、生活困难，针对性开展谈心帮扶、专项辅导，让驻区导师成为学生诉求第一响应人。
二、精准赋能同行，构建多元融合育人共同体
（一）引航导师：领导干部“带头驻”
校党委书记带头驻社区，常态化开设领导午餐会、宿舍走访日、书记校长面对面座谈。全体校领导、处级干部全员认领引航导师身份，落实“五个一”硬性任务：固定联系1个本科班级，每学期驻社区集体走访1次、讲授社区思政专题课1场、组织班级实践活动1次、一对一帮扶1名困难学生。依托社区党团活动室开展理论宣讲、成长谈心，直面化解学生思想困惑；依托三级党建指导体系，设立实体党建工作站，设立党员先锋岗与志愿服务岗，开展“国旗下的青春故事”、党支部风采大赛等活动，推动党员在社区亮身份、做表率。
（二）长辈导师：银发力量“暖心驻”
出台专项文件《扬州大学“一站式”学生社区“五老五助力”行动方案》，依托校关工委组建“五老”志愿服务团，搭建“思政骨干教师+离退休老党员+退休干部”复合型长辈导师队伍，构建“四师护航”社区思政教育体系。组建理论宣讲、心理疏导、红色故事分享三支银发服务小队。常态化打造“双阳读书会”、红色书画作品展、老党员口述党史等特色项目，年均开展线下活动120余场。老同志以长辈身份与学生深度谈心、带队开展社会实践，结合亲身经历解读党史国情，矫正青年价值认知；联动校内1350平方米“心苑”心理育人阵地，共同打造“心栖五育·艺愈青春”艺术疗愈市集，通过绘画、手工、团体艺术活动疏导负面情绪，实现银发暖心陪伴与美育心理疏导有机融合。
（三）学业导师：专业教师“常态驻”
选聘资深教授、学科带头人、青年骨干教师担任驻区学业导师，实施学风建设卓越行动计划，依托线上学情大数据、线下问卷、宿舍走访三重渠道，精准定位挂科、科研入门难、考研就业迷茫等学业问题，分层开展集体辅导、单人答疑、科创指导。盘活社区“e创空间”自习、科创等场地，组织学生党员开展小班薄弱科目辅导，建立完整学业帮扶闭环；定期举办学术下午茶、科研分享、专业竞赛训练营，全年开展学风月、专业成果展、学霸课堂等学业活动300余场。同时依托校内20亩劳动试验田，推进“大田综合训练计划”，组织农学院学生田间实操，把专业教学、劳动教育同步融入社区日常。
（四）社区辅导员：思政力量“全天驻”
辅导员24小时入驻社区值班，网格化跟进学生思想、学习、生活动态，实现问题早发现早处置。分校区建成9栋公寓辅导员工作室，实现校区全覆盖；同时建设11个网络思政工作室，围绕思想理论教育、职业规划、助困扶志等领域，开展常态化网络思想政治教育引导。力争每栋宿舍楼均建有辅导员工作室。开展“辅导员面对面”“师说下午茶”等学生喜闻乐见的社区活动，并在社区举办“我们的长征”大型原创思政情景剧巡演4场，惠及师生6000人，打通思想引领的“最后一公里”。
（五）生活导师：服务人员“精准驻”
吸纳宿管、食堂、安保、校医为生活导师，实行楼栋包干、24小时应急值守，快速处置停水、伤病、宿舍矛盾、安全隐患等突发问题。围绕食育、住育、绿育搭建劳动育人体系，近三年落地草坪认领、宿舍整治、垃圾分类、校园助厨、植树实践等劳动活动300余场，覆盖学生5000余人次。同时，开设劳育微课堂、宿舍厨艺比拼、安全科普宣讲，手把手教授收纳、烹饪、应急避险技能；组织师生共同参与校园劳动，引导学生尊重劳动、树立公共责任意识。
（六）领航导生：朋辈力量“互帮驻”
挖掘朋辈育人效能，根据社区困难学生“一生一策”帮扶台账，选拔学生党员、国家奖学金获得者、学生骨干担任领航导生，推行“1名导生结对N名同学”互助模式。信息与人工智能学院本科生第一党支部率先示范，支部党员每人固定对接3—5名同班、同宿舍同学，在宿舍楼栋内常态化开展学业提醒、心理陪伴、生活帮扶，形成常态化朋辈帮扶闭环。朗月社区打造系列品牌化朋辈育人项目：每晚开播“学霸直播间”线上答疑，组建科创帮扶团定向辅导低年级竞赛、科研入门，线下开设“学霸课堂”“朋辈咖啡”交流沙龙，全部由学生党员自主策划、主讲，参与热度持续高涨，让学生社区成为同龄人互助成长的实践课堂。
未来，学校将高质量、高要求、高标准持续深化“一站式”学生社区建设，深入探索社区育人新路径，为教育强国建设培养更多德智体美劳全面发展、具有大德大智大气的一流人才。