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中国计量大学理学院:网格聚力、“四走”沉底,以“理享+”护航学生健康成长

2026-09-03

大学生身心健康是成长成才的重要基础,也是落实立德树人根本任务的重要支撑。面对理科学生学业任务较重、科研压力较大、成长需求更加多元等鲜明特点,中国计量大学理学院坚持把学生身心健康融入人才培养全过程,突出关口前移、力量下沉、协同联动、发展赋能。近年来,学院依托学校“五纵五横”学生网格化管理体系,探索形成“网格聚力、‘四走’沉底、知生察微、‘理享+’赋能”的心理育人工作模式,推动工作由“重点关注”向“全员关爱”拓展、由“问题处置”向“源头预防”延伸、由“单线管理”向“多元协同”转变,努力让每一名学生都有人关注、每一个变化都有人察觉、每一项诉求都有人回应、每一处风险都得到闭环处置,在守护心理安全的同时,为学生健康成长营造积极、温暖、支持性的育人环境。

一、网格聚力,以全域协同织密心理安全防线

心理健康工作,基础在日常,关键在末梢。学院主动融入学校“五纵五横”学生网格化管理体系,将学生工作力量和公寓服务力量有机嵌入学生学习生活各场域,推动信息互通、责任互补、力量互融。心理健康问题通过学习、生活、人际交往、情绪和行为等方面的持续变化逐渐显现。学院以网格化治理为载体,将对学生的关注延伸至学习、生活和交往全过程,努力做到早发现、早识别、早支持。

一是贯通双线,构建成长“全景视图”。纵向贯通“学校-学院-年级-班级-寝室”学生工作管理线,重点掌握学生的思想动态、学业表现和成长发展;同步联动“公寓辅导员-生活指导员-楼长-楼层长-寝室长”公寓管理服务线,重点观察学生的作息规律、寝室关系和生活状态。两条工作线在学生日常生活中相互交叉、彼此印证,将课堂内外、寝室内外、线上线下的表现串联起来,逐步形成多场景感知、多主体参与、多信息校验的学生成长档案,让学生的细微变化能够被看见、被理解、被及时回应。

二是双轨运行,实现关爱“全员覆盖”。制定《理学院学生心理安全网格体系实施方案》,构建“日常网格+特殊网格”双轨运行机制。日常网格以年级辅导员为统筹,班主任、导师、学生骨干及网络信息员共同参与,将关注触角全面延伸至班级与寝室,确保“查无遗漏”;特殊网格则围绕需要重点关心的学生,由年级辅导员、班主任及重点联络员组成专门支持力量,实行“一人一策”、动态跟踪,综合运用谈心谈话、朋辈支持、家校沟通、心理转介等方式进行精准帮扶。

三是完善机制,保障网格“高效运转”。学院实行学工专题例会制度,单周侧重工作部署,双周聚焦问题会商和案例复盘,围绕心理安全动态更新责任清单、重点关注清单和闭环任务清单,推动风险信息有人接、重点学生有人跟。同时,常态化开展覆盖班长、心理委员、安全委员、生活委员、寝室长等群体的心理安全专题培训,将心理护航与意识形态、反诈消防统筹推进,通过情境分析和实操演练,引导学生骨干成为发现异常的“细心人”和及时预警的“吹哨人”。近一年来,学院累计开展心理安全骨干专题培训8场、覆盖学生骨干300余人次,依托双轨网格累计排查发现学业适应、情绪波动、人际冲突等各类问题线索45条,启动分级预警27人次,转介心理咨询18人次,家校协同16人次。所有重点风险均落实“一人一策”跟踪帮扶,确保预防前置、妥善处置。

二、“四走”沉底,以一线工作打通关爱服务末梢

心理育人不能只在办公室里“等问题上门”,更要主动走到学生身边。学院推动党政领导、辅导员、班主任、研究生导师等育人力量全面下沉一线,深入践行“走进班级、走进教室实验室、走进寝室、走进学生内心”的“四走”工作路径。

一是走进班级,在集体状态中读懂学生。班级是观察学生成长状态的重要窗口。学院不仅看班风学风,更关注学生在集体中的参与度与关系状态,对频繁缺席、长期沉默、逐渐游离集体的变化保持高度敏感。以学风建设为抓手,常态化开展专业认知、素质拓展、班级餐叙等活动,班主任参与率达100%,引导学生在集体中建立联结、获得支持、找到归属,使班级成为心理健康的第一道支持网络。

二是走进教室实验室,从学业变化中捕捉信号。对理科学生而言,学习科研状态往往是能提供了解其心理状态的重要线索。学院以学情分析、学业加油站为载体,推动辅导员与任课教师、导师常态化沟通,对连续缺课、成绩骤降、科研停滞等异常及时核实,深挖背后的适应、人际、情绪或生涯因素,分类提供学业指导与心理支持,把学业上的“小变化”看在前面、把心理上的“大风险”防在前面。2026年学业警戒人数同比降低12%以上。

三是走进寝室,从生活细节中感知真实。建立常态化寝室走访机制,辅导员每周固定半天深入寝室,党政领导每月陪同走访。在排查消防安全的同时,更注重观察作息规律、生活状态与同伴关系。通过制定寝室公约、开展家装评比、组建学习小组,引导寝室从单纯的“生活共同体”转变为相互支持的“成长共同体”,让同伴关系成为学生获得情感支持的重要来源。

四是走进内心,从真诚沟通中建立联结。坚持以倾听、共情和开放式提问为基本沟通方式,从学生的实际变化和主观体验切入,不急于评判、不简单归因、不轻易贴标签。对于一般性成长困惑,以支持和陪伴为主;对于持续性情绪困扰,及时转介专业咨询;对于存在明显风险的情况,启动专业评估和协同干预,推动日常教育引导与专业心理服务有效衔接。

“四走”的核心是把发现问题的时间点前移到“出现变化之初”。近一年来,学院学工队伍每学期累计走访寝室60余次,开展面对面谈心2000余人次,覆盖学生1300余名,及时发现并有效化解情绪异常、寝室矛盾等隐患30余起。

三、知生察微,以精准研判推动风险防线前移

发现得早,才能干预得准。学院坚持“知生是基础、察微是能力、行动是目的”,推动心理健康工作从“发现问题再处置”向“捕捉变化早介入”转变,从关注学生出了什么问题转向理解学生为什么发生变化,以及有哪些资源提供支持。

一是通过“实境测试”倒逼基础能力提升。依托学校“知生察微·实境测试”,学院结合开学季、毕业季等重要节点,对辅导员开展动态辨认、现场核述和情境研判考核5次,准确率从92.5%提升至97.5%以上,推动辅导员从掌握静态信息向关注动态变化深化,让“知生”真正成为开展精准关爱的坚实底座。

二是借助“五步研判法”科学锁定风险。心理风险识别不能简单依据学生某一次异常表现进行判断,更重要的是关注个体与自身基线相比发生了什么变化,以及压力因素、持续时间、应对方式和危险行为之间的相互作用。学院在实践中提炼出“基线-变化-叠加-持续-危险”的阶梯式研判方法。先了解学生日常“基线”,再观察近期是否出现“变化”;进一步分析是否“叠加”了学业、人际、家庭等多重压力;判断异常状态是否“持续”或加重;最终重点识别自伤、轻生等“危险”信号。

三是依托“全链闭环”确保干预落地见效。针对突发紧急情况,坚持生命优先,第一时间启动协同处置。日常工作中,完善“发现-报告-研判-处置-反馈-复盘”全过程闭环机制。综合多方信息,分类采取陪伴、帮扶、转介、医疗支持等措施。处置完成后,通过例会复盘堵点,将个案经验转化为系统性的风险防范能力;同时,关注学生的保护性因素,通过了解家庭支持、同伴关系、师生联结、积极兴趣和发展目标等,在识别风险的同时寻找支持学生恢复和成长的积极资源,让心理育人既有风险意识,也有发展视角。

四、全域赋能,以成长服务涵养温暖育人生态

心理健康工作既要守住风险底线,也要拓展成长空间。学院坚持把解决心理困扰与回应成长需求结合起来,以“理享+”学生成长关爱品牌为统揽,统筹学业指导、情感联结、发展支持、身心培育。

一是以“名师有约”回应学业成长之需。通过师生交流帮助学生获得现实支持和发展方向,降低因信息不足、目标模糊带来的焦虑和无力感。打破传统课堂边界,邀请资深教授与学生户外围坐交流。首季吸引60余名学生,明晰科研与生涯方向;第二季直面“痛点”,聚焦数学分析、高等代数等硬核课程学习困难,引导50余名学生认识学业压力;第三季通过真实项目分享,帮助30余名学生拓展科创思维,在具体体验中增强自我效能感。

二是以“师生餐叙”增进情感联结之暖。通过稳定、积极的师生互动,为学生提供重要的社会支持和情感联结。依托“量小聚”共享厨房,将交流从会议室搬到餐桌旁。在中秋节、元旦等节庆日,院领导、导师与学生一起备菜、烹饪,把成长指导融入烟火气。在毕业季,通过草坪音乐会、毕业生座谈和师生餐叙,倾听心声、传递期许,用有仪式感的陪伴缓解离校焦虑,增强面向未来的信心。

三是以“青年夜校”破解发展关键之惑。将心理支持前移到学生发展的关键节点,通过降低发展不确定性、增强自我效能感,缓解升学就业压力。针对升学、就业等压力集中期,坚持需求前置、精准支持。辅导员联动专业教师,为近50名考研学生开展“一对一”复试辅导;为近60名毕业生提供简历优化指导;邀请优秀朋辈分享考公择岗、心态调适经验,通过提前解决发展性难题,减少不确定感带来的心理负担,帮助学生在明确目标中增强掌控感和发展信心。

四是以“身心同行”夯实健康成长之基。学院坚持把身心健康融入学生日常生活,注重通过运动、艺术、朋辈交往等低门槛、非污名化的活动载体,为学生提供情绪调节、压力释放和社会交往的机会。结合“525”心理健康月、新生适应季、期末考试季等节点,推出心理健康主题市集、寝室家装大赛、朋辈辅导破冰、DIY拼豆解压等系列主题活动30余场,常态化开展“趣味运动会”“球类联赛”等体育活动,引导学生在运动中释放压力,在体验中调节情绪,在交往中获得支持,在集体中增强归属感。

五、经验与启示

一是坚持系统协同,让心理工作由“单点防控”转向“全域支持”。依托网格体系,打破了部门间、条块间的信息壁垒,推动辅导员、导师、公寓力量和学生骨干协同参与,通过多场景观察、多主体沟通、多渠道信息互补,既及时识别学生状态变化,也为学生提供持续、稳定的支持,推动心理健康工作从问题发现和风险防范,进一步走向延伸到健康成长环境的营造。

二是坚持重心下移,让问题发现由“等学生来”转向“主动走进”。“四走”不仅是物理空间的位移,更体现了心理育人的基本规律。只有真正走到最贴近学生的生活现场,才能在问题尚处萌芽状态时给予最及时的托举,也才能在日常陪伴中增强学生的安全感、归属感和信任感。

三是坚持科学研判,让风险识别由“凭经验”转向“看变化”。依托“五步研判法”和闭环机制,既关注学生与自身基线相比发生了什么变化,也关注学生身边有哪些可以调动的支持资源,推动心理工作向“风险与资源并重”转变,提升识别和干预的精准性。

四是坚持发展赋能,让心理教育由“防风险”转向“促成长”。心理健康不仅意味着没有危机,更意味着具备积极的心理品质。“理享+”学生成长关爱品牌通过学业、生涯、情感等多维支持,把心理育人无缝融入学生发展全过程,帮助学生获得更多社会支持,增加自我效能感和心理韧性,在解决现实问题的同时带来正向赋能。


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