为引导广大师生和社会公众客观理性看待疫情形势，做好个人防护和心理疏导，省委高校工委、省教育厅组织专业力量，开展心理辅导网络咨询服务活动。全省高校心理健康教育咨询中心从2月1日起全部开启值班模式，同时组织全省42所高校面向社会以网络辅导为主义务开展心理咨询。

活动开展以来，各高校的心理咨询师耐心疏导，解疑释惑，以扎实的专业知识和规范的操作规程，为求助者疏导情绪、打开心结，有效缓解了师生和社会公众的心理情绪，取得了良好咨询效果，社会各界和高校师生纷纷为他们点赞。

过去的两个月时间里，这支心理咨询队伍默默无闻，敬业奉献，目前这项工作还在稳步有序进行中。他们是谁？他们的工作状态怎么样？今天，让我们走近这些幕后付出辛勤劳动的心理健康教育工作者，听听他们的服务“心语”。

1郑州大学

郑州大学心理健康教育中心在疫情到来之时，表现出高度的社会责任感、过硬的职业素养和极强的敏感性，主动提前谋划，率先做出行动，积极为学校和全省高校的心理防疫工作建言献策。在省委高校工委、省教育厅指导下，迅速组建了包括心理咨询师、心理治疗师、心理督导师和心理热线接线志愿者的专业的咨询援助团队，被省委高校工委、省教育厅指定为全省牵头高校，面向社会开展疫情下心理援助工作，科学、规范、高效地为社会公众提供了网络直播课程、心理热线咨询、心理应对手册、小程序打卡、心理咨询督导等专业的心理援助服务，在社会上引起了强烈反响，人民网、中青网、河南日报、大象客户端、河南省教育厅官方微信平台等多家媒体进行报道宣传。

主持撰写《阳光心态 抗击疫情——河南省高校师生心理应对手册》，被河南省新冠肺炎疫情防控指挥部教育系统工作专班采纳，并在全省高校发布使用。

 在中原智慧教师教育网河南省教育厅“停课不停训，我们在行动”名师名家直播课中主讲《疫情下教师心理应激与调适》网络专题讲座，授课对象为全省中小学幼儿园教师。

撰写的《疫情下艺考生心理应对手册》被河南省招生办公室采用推广。

截止目前，共接待来自国外和国内20个省、市、自治区1171人次的热线咨询；“郑大心理”微信平台推出了47期抗疫心理专题，阅读量43756人次；策划推出“居家心理调适 我们来啦”网络小程序打卡活动，活动累计参与3万多人次，打卡日记4200多篇，深受好评。邀请首都师范大学蔺桂瑞教授、中南大学唐海波教授等5位督导师进行咨询督导视频11场，为防疫热线心理咨询师提供了团体和个体心理督导服务700多人次。

疫情无情人有情！郑州大学心理援助团队在猝不及防的疫情下挺身而出，勇于担当，带着心理学人的热情，发挥自身专业能力和优势，为抗‘疫’做贡献。再黑的夜也挡不住太阳的升起，用心相伴，安心抗疫，静心学习，潜心坚持，“疫”路向前！

2河南大学

用“心”战“疫”

“把灾难当教材，与祖国共成长”，这场始料未及的疫情，是大学生心理健康教育的鲜活教材。同学们学会了在疫情压力中，如何克服恐慌和焦虑，做自己身心健康的第一责任人；在危机时刻，如何耐心倾听守望相助，做他人心理健康的守护者；在有限的空间内，如何与他人和谐相处，做社会健康心态的基石。

当通往外界的道路被切断，向内的那扇窗就会打开，灾难变成我们反省自身、不断成长的教材。叙利亚诗人阿多尼斯在诗集中说，“世界让我遍体鳞伤，伤口长出的却是翅膀，孤独，也是我攀向幸福的一道阶梯。”今后，无论阳光还是风雨，我们会继续与同学们同向同行，做大家的镜子和指南针，在暂时昏暗和迷茫的现实世界，帮助大家找到那双灵动的翅膀和那道通往幸福的阶梯。

3河南农业大学

2020年1月，一场新型冠状肺炎疫情蔓延至全国，骤然改变了我们熟悉的生活，也让很多人感到紧张、害怕、焦虑甚至恐慌，不知所措。

1月29日，省委高校工委、省教育厅的一声集结号令，学校迅速反应，加入抗击疫情的心理战队，积极开展线上心理援助活动，18个学院的二级心理健康工作站不甘落后，于2月3日前全部开通了咨询电话和邮箱，既“点对面”地传递特殊时期心理健康知识，帮助学生做好个人心理调适，提升应对重大突发事件的能力，又“一对一”地解答学生和社会大众的各种心理问题，特别是对于身在重点疫区的学生，主动联系、主动关心，指派专门的心理专兼职教师帮助他们做好心理调适和疏导，正确面对疫情，消除恐慌感，减轻心理压力和负担。

我们走过了两个月的心理抗疫征程，此时已是春暖花开，但抗疫仍在继续，期待我们继续能够服务更多的人群，积极为全校，乃至全省、全国的抗疫战争贡献农大力量，展现农大风采。

4河南师范大学

一场传播快、凶猛异常、危及人生命的新型冠状病毒在春节爆发，封城闭户呆在家是最有效的防护，相伴的恐惧、焦虑、烦闷等"心毒“也在部分人中滋生暗长。

1月30日（正月初六），河南师范大学面向学生和社会公众郑重承诺：

全方位提供疫情期防控心理服务：周社刚博士主讲教育厅"心理防疫"的开学第一课；王富贤、靳琳等中心专业人员在网络平台上热情接待"来访者“；学生公众号每天推送心理健康知识；二级工作站开展了战疫手绘画、口号标语的征集等等，大大增强了同学们理性面对疫情，坚持就是胜利的信心和力量！

疫情未结束，我们将慎终如始，破病毒，也要破心毒，不获全胜，决不收兵！

5河南科技大学

历经两个月的战“疫”行动，全国的疫情得到了有效的缓解。春回大地，我们曾一起种下的心愿，必将在这万物复苏时得以实现。这场没有硝烟的战役，让我们有机会停下来聆听自己内心的声音，也给了我们在危机中成长的契机，我们在灾难中学会了坚强，在安静中学会了坚持，在挫折中学会了成长。

2020年我们共渡难关的这段经历告诉我们，任何时候，困难、挫折都是暂时的，希望、信心和积极乐观的心态是战胜困难的关键。

学业也好，生活也好，就是要不断跋涉才能柳岸花明，就是要历经风雨才能迎来璀璨阳光。让我们始终相信：逆风成长  花开必有时！

6河南理工大学

大爱无疆、仁者爱人。面对疫情，河南理工大学心理健康教育与咨询中心积极响应，迅速行动，组建团队，在做好我校师生和社会公众电话及网络心理服务的同时，团队成员主动申请参与教育部、焦作市和省内外心理援助志愿服务队，积极帮助因受疫情影响而产生不良情绪的人员，引导其做好心理防护。赠人玫瑰，手留余香。

在这场全民战役中，全体心理咨询师拿出了自己最强的气势，以最好的状态投入战斗，用自己所学服务他人、回报社会，讲好了暖心故事。大家在帮助他人的过程中做到了最好的自己，用实际行动诠释了教育工作者的初心和使命，获得了成长，收获了幸福，为共同完成好这场生命教育、信念教育、科学教育、道德教育做出了贡献。

7河南工业大学

“同心抗疫，舒心减压”，这是河南工业大学疫情心理支持工作团队许下的工作愿景，他们在这个有史以来最长的寒假用最贴心的守候陪伴着每一个人成长。

这一支102人的咨询师团队通过24小时热线电话服务学生402人，线上咨询1048人，邮箱、QQ、微信、微博问题回答2037次，直播、录播心理课程开展89次，网络团体心理支持活动16次，公众号推文823篇，公众号推文阅读量132201人。尚宇红和白小丽两名老师参加教育部CCNU心理援助热线，耿俊杰等11名心理咨询教师加入河南高校疫情期心理援助工作团队，王春兰加入郑州市精神病医院热线电话值班。

他们用自己的专业和负责诠释着一名人民教师的担当，他们用自己的温情和陪伴诠释着一名咨询师的奉献，在这个特殊时期，他们最大的愿望便是以己所长，助力安心抗疫，他们是千千万万个默默奉献在疫情后方的一员，他们是光荣的心理老师！

8河南财经政法大学

自1月31日起，学校积极参与到服务社会公众的网络心理辅导服务活动中，为社会公众和广大师生开展免费心理咨询。在咨询者中有因家庭矛盾产生自杀倾向的大学生，也有来自新疆自治区因隔离产生严重焦虑的社会人士，通过耐心细致的心理辅导和危机干预，帮助他们找到了生活的信心和希望。

通过心理辅导+思想教育双向主动作为，为疫情防控重点地区的学生开展了网络心理辅导；帮助偏远地区学生解决网络学习困难，避免了出现次生心理问题；通过“钉钉”系统采取“屏对屏”、“面对面”、“点对点”等线上互动方式，宣传居家心理调试方法；录制视频开展群辅导，引导学生学会自我管理、做到科学防护。这就是疫情期间心理咨询服务的价值所在，也是参与者最大的收获。

9华北水利水电大学

心理支持工作期间，我们发现不少学生身处重点疫情地区，他们近距离接收了更多关于疫情的负面信息，卷入更大，产生了焦虑、恐惧等消极情绪，有时家庭支持体系也不能有效建立，情绪又会被叠加放大。

咨询师此时就需要充分倾听、让学生觉察自己的情绪和想法，接纳情绪存在的合理性；从认知层面引导学生采用正向积极的思维模式；从行为层面引导学生把重心放在生活中的具体事务上，增强自己的控制感。化解心理的“疫情”没有特效药，更多的是在咨询师的陪伴下增强自身的心理免疫力，慢慢拂去情绪上的阴霾。

10河南中医药大学

2020年的春天，一场突如其来的新冠肺炎疫情给公众的心理带来了严重的冲击,作为我省心理健康教育示范性单位，河南中医药大学第一时间投入了这场疫情的“心”战役，及时开通了心理支持热线和网络辅导服务，为全校师生提供心理咨询服务，同时积极参与全省高校志愿服务，在疫情期间为社会公众免费提供网络心理辅导服务。

工作中，我们听到了各种各样的故事，心理咨询师们在属于自己的战场上，用他们的责任和担当，践行着“助人自助”的心理援助理念，认真倾听，陪伴支持，助其做出心理行为改变，让更多的人恢复原有的心理平衡状态，把危机当契机，能够更好地适应生活。

随着疫情形势逐渐趋缓、复工复产，很多人可能会遭遇新的心理困扰，疫情后公众的心理干预和重建已迫在眉睫，作为心理工作者任重道远，我们已经做好了准备！

11郑州轻工业大学

守土有责：本次疫情期间，郑州轻工业大学心理健康教育中心十余位专兼职教师在省教育厅领导的部署下，通过心理热线、电子邮件、微信推送等多种形式面向社会开展服务，为大众提供了稳定、可靠、专业的社会支持系统，为营造和谐、健康的社会环境起到了重要的作用。

守土担责：在实际的心理援助工作中，老师们更深地体会了“隔离了相聚，隔离不了爱的传递”。通过耐心地倾听负面情绪，专业地解析内在情结，积极地关注心理资源，使得受助者获得了爱的体验和情绪的好转。

守土尽责：为使心理援助更富成效，中心积极组织老师们倾听讲座、阅读书籍、接受督导，在提供服务的过程中，实际收获了心理技能的提升，深深地感受到“赠人玫瑰，手有余香”。

由衷祝愿疫情早结束，大家再相聚！

12信阳师范学院

这次新冠肺炎疫情不仅给感染者、给疫区群众带来了严重的身心伤害，给一线医护人员和疫情防控人员带来了极强的身心负荷，也使普通大众不免恐慌、焦虑。

面对这场疫情防控战争，我们每个人都不免哀痛悲伤，但我们每个人也都是战“疫”者，每个人也都可以为战“疫”做出贡献。特别是对心理工作者来说，我们可以积极传播科学的心理健康知识，唤回大众理性思维，帮助大家沉心静气，凝心聚力；我们可以守候陪伴在电话网线前，用专业技能和态度去关怀疏导，抚慰创伤。

面对疫情，积极乐观的情绪、健康向上的心态，也是一种强大的免疫力，而这正是我们心理工作者的战“疫”任务。

13新乡医学院

庚子鼠年突如其来的疫情，打乱了我们的生活、工作和学习计划，给很多人的心理带来了冲击，造成疫情下身体心理应激反应。在疫情期间对大学生做心理咨询中可以发现，大学生普遍存在多种心理问题：被隔离，感到被疏远、愤青、担心论文、实习、求职面试，产生恐慌、焦虑、悲观等不良情绪，在咨询过程中，我们运用心理咨询技术，鼓励他们表达情绪，告诉他们这是正常的情绪反应，为他们的情绪找一个出口，在处理不良情绪之后，让他们把注意力转移到当下，积极安排自己的生活、学习。

通过咨询，大多数学生能够积极调整心态，乐观面对生活，作为心理咨询师，我们再次感受到了“助人自助”工作的价值感和成就感。

疫情很可怕，但比疫情更可怕的是我们心中的恐慌！负面的情绪只会让事情的发展更糟糕，积极的心理才能帮助我们攻克难关，迎来“柳暗花明”的一天。

14河南科技学院

齐心战疫，用“心”护航，筑牢师生心理防护墙

面对疫情，河南科技学院高度重视，迅速行动，多渠道做好宣传引导和心理援助工作，引导广大师生理性看待疫情，释放心理压力，坚定战胜疫情的信心。

组建心理援助队伍，开展网络心理咨询服务。组建了25名具有国家二、三级咨询师证的专兼职心理师咨询队伍，公布咨询电话和咨询邮箱，自2月1日起至今全天24小时为全校师生和社会公众提供专业免费的心理咨询服务。同时，积极承担社会责任，参加河南省教育厅组织的全省42所高校面向社会开展的网络心理辅导服务。

积极宣传引导，普及抗疫心理知识。专兼职咨询师通过网络直播，开通了“战疫情，不停学”防疫系列讲座，与学生互动交流，普及抗疫心理调适知识。针对疫情带来的各种心理恐慌、焦虑等不良情绪，通过微信公众号、校园网定时推送防疫方面的心理调适文章，目前已推送33篇，关注、浏览三万多人次。

全面组织动员，开展心理专题培训。组织全体辅导员、专兼职心理咨询师通过“京师在线课堂”“zoom”“雨课堂”等平台参加各类网课培训，提高心理咨询工作水平。下发通知，开展学生心理骨干队伍疫情心理防护主题培训，共培训各学院心理部学生干部、学生心理委员、宿舍信息员等学生心理骨干共计3300余人。通过培训，进一步提高了疫情下心理援助工作的针对性和有效性，提高了师生的心理应激能力和调适水平。

开设健康类课程，做好疫情身心防护。疫情以来，在线开设6门健康类课程，从生理健康、心理健康、医学养生和心理素质培养等方面提高广大学生健康意识，全校共有1000余名学生选择这类课程，有效帮助他们做好了疫情期间的身心护防。

15安阳师范学院

疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情发生后，安阳师范学院主动担当，积极行动，迅速组建19人的专家团队，以电话和电脑屏幕为“阵地”，为本校师生和因疫情影响的社会公众提供免费心理热线和网络心理咨询服务，以专业之长筑起“心的防线”；充分利用“学校心理健康教育与咨询中心—学院二级心理健康工作站—班级心理委员—宿舍心灵信使员”四级联防工作网络机制，对重点关注学生进行关爱回访，用诚挚问候送去“心的关怀”；组织开展“美心接力，共同抗疫”安师美心健康操线上视频接力活动，以快乐身姿传递“心的旋律”；积极参加新疆生产建设兵团十三师和河南省应对疫情心理援助志愿者团队的心理咨询工作，用服务热情表达“心中大爱”。

用心呵护，彼此温暖；同心抗疫，共克时艰，安阳师范学院一直在坚守着！

16南阳师范学院

情相伴，心相连

2020年，春寒料峭，一场激烈的抗击肺炎战役悄然打响。隔离疫情，不隔离“爱”，南阳师范学院心理健康教育与咨询中心积极行动，用“情”相伴，共筑抗疫“心”墙。

帮助师生圈划预防重点，避免了心理恐慌；走进社区协助检测，保障了良好秩序；心理热线、心理邮箱答疑释惑，疏解了愁闷烦恼；发布心疏短文，稳定了焦虑情绪；组织咨询师学习国家卫健委抗疫文件，提高了思想站位；组织辅导员参加思政司培训，提高了援助水平；召开学生心理健康知识培训会，提升了保健能力；9位心理健康课教师引导学生网上讨论，强化了援助实效。

“春回大地人间暖，绿染乾坤万物苏”。我们坚信：温暖与爱心定能让生命灿烂如花！

17洛阳师范学院

与新冠肺炎疫情的战役，是一场不得不战的战役，也是一场“爱”的战役，需要每一份“小力量”，需要无畏的勇气，更需要科学理性、专业能力和责任担当。我校心理健康教育与咨询中心积极响应号召，发挥示范引领作用，第一时间面向学生和社会公众开展线上心理辅导。心理咨询师们将专业和责任扛在肩上，通过心理疏导化解心理压力和情绪困扰，帮助大家穿上“心理防护服”，给处在无力时刻的人们筑起心理堡垒，提供温暖的支持与陪伴。

生命中的苦难与困境也蕴含着成长和成功的可能。疫情带给我们的或许是伤痛、焦虑和无法忍受的不确定性，但同时也让我们看到了心理的韧性和生命的力量。我们相信，没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。我们相信脸前的与心灵上的口罩终究会摘下，期待着这场抗“疫”战争的最后胜利！

18周口师范学院

周口师范学院心理中心慎终如始为广大师生牢牢筑起一道疫情防控的“心理长城”，坚决打赢疫情防控阻击战。

重速度，第一时间成立由专业咨询师带领的13人心理援助小分队，分组从早上6：00到夜晚12:00为全校师生和社会公众提供心理援助。

讲力度，充分利用新媒体平台的作用，通过校园网、班级群、微信公众平台、抖音等多种渠道宣传普及防疫知识和心理调适方法，引导广大师生理性平和，以积极健康的心态应对疫情。

有温度，鼓励辅导员通过钉钉、微信等途径与学生进行面对面、心与心的互动交流。拓广度，充分发挥学生朋辈辅导员的作用，主动出击，投身到心理战“疫”的第一线，在家乡争当“疫情防控小战士”。

19商丘师范学院

2020新年伊始，新型冠状病毒无情肆虐，无数国人面对疫情都在用自己的力量诠释着“爱国”。白衣天使们不顾个人生命安危，纷纷披甲逆行；快递小哥冒着生命危险在疫区坚守岗位；警察同志在防控一线排兵布阵；海外华人慷慨解囊捐赠物资……我们每一个心理人也都用自己的方式表达了对祖国的爱。

前期的专业培训、过程中的伦理督导和日复一日的热线电话就是我们心理人对祖国、对社会、对学生的爱的写照。我们只是漫漫长夜里的一束微弱的光，正如鲁迅先生所言：有一分热，发一分光，就如萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。此后，如竟没有炬火，我便是唯一的光！

20河南城建学院

灾难不仅禁锢身体，也戕害心灵。身处旋涡中心的人们需得到及时心理援助。2020年1月29日，作为高校，又是河南省普通高校心理健康教育示范单位，河南城建学院心理健康教育指导中心迅速组建起来专业的心理工作队伍，积极参加省教育厅组建的心理健康教育团队，为全校师生及社会大众提供心理支持热线和网络辅导服务。

对全校师生，开展心理支持与疏导，利用微信公众号推送疫情下心理健康教育文章，在开学前夕，为全校师生录制开学第一课《疫情下的大学生心理健康维护》。对社会大众，在接待热线之外，还通过电视平台、交通广播电台宣传心理防疫知识，学校心理中心主任李红亚于2020年2月4日在平顶山教育电视台开设防疫心理专题讲座；于2月26日做客平顶山交通广播直播间，为听众答疑解惑。

在这场没有硝烟的战“役”中，我们在省教育厅思政处的直接领导，校党委的组织和领导下，完成了本职工作，我们还要继续奋战，与学生一路同行，守护学生身心健康，传递心理正能量，全力做好疫情的心理防控，直到战“疫”取得完全胜利。

21许昌学院

当国家按下暂停键，城市停摆，每日刷新的疫情数据，牵动着每一个人的心。在这种集体无意识中，我们会对疫情的发生发展产生无助感，也会对未知的新冠病毒恐慌，更会为身边的亲人健康焦虑......这些都是正常的心理震荡。

厨房里的你，中华小当家附体，研究新菜品；网络上的你，准时收看自己的各科老师化身新主播，线上求知，这些不经意间的变化，让坚强代替了无助，让理智代替了恐慌，让冷静代替了焦虑，这一系列身心的变化，让我们完成了对生命意义的重新理解。你看，疫情的阴霾终将散去，援鄂的白衣战士已经回家，大多数人也回到了自己的岗位，和煦的春风，妩媚的花朵，清脆的鸟鸣，寒冬已经走远，春天已经来临，我们的校园，也一定等着你我的再相遇。

22洛阳理工学院

自2020年1月31日心理援助服务工作开展以来，洛阳理工学院大学生心理健康教育中心全体教师开通心理热线、提供网络咨询服务，热情接待每一位来访者，及时为大家化解疫情中出现的各类情绪困扰问题；认真搜集国内外知名心理学专家的公益课程和专题推文，积极开展心理防护知识宣传，截止目前，累计分享防疫抗疫心理防护专题推送1285篇，引导我校广大师生和社会公众理性看待疫情，全心全意做好疫情期间的心理疏导与帮扶工作。

清楚地记得在这次援助服务期间，有同学留言说：“有爱就有希望，亲爱的老师，这个冬天有你们的陪伴感觉很温暖！好希望以后的每一个假期都有这样的陪伴！”———如此真挚的话语，让我们深刻认识到：每一位教师都是学生坚强的心理依靠。我们所做的点滴工作就是践行“用生命影响生命，用灵魂撼动灵魂”的教育使命。

春回大地，万物复苏，我们在美丽的洛理校园翘首期盼，期待与大家再次相聚在洛理心灵家园！

23南阳理工学院

春雷响万物长，抗击疫情的曙光已在眼前。在这段特殊时期，许多抗疫的动人故事让人深切感受到人间大爱，它鼓舞和激励着我们，也促使我们更好地寻找生活的意义。

面对疫情，南阳理工学院心理健康教育中心开展了抗击疫情系列活动：开通了网络心理疏导、热线电话等心理服务，组织“战疫情，不甘示弱；同携手，心暖花开”网络心理班会，开展了新冠肺炎疫情下同学们心理健康服务需求情况调查，选拔了68份作品参加了由中国心理学会心理危机干预工作委员会、全国高校心理委员研究协作组等联合举办的“我班战‘疫’心故事全国网络大展示”活动。

在此向所有献身抗疫的英雄和投身于生命与心理救护中华儿女致敬。你们闪耀着生命的光辉，铸成了中华永爱的丰碑！我们坚信，阴霾是暂时的，美好生活终将回归。

24平顶山学院

疫情发生以来，我们本着以人为本，身心结合的理念，迅速组织全校优秀心理咨询专业人员，面向全校师生和因疫情产生心理困扰的社会群体开展心理援助服务工作。

自2020年1月30日心理援助热线开通以来，我们通过QQ、微信、电话等途径接待多名来访师生，帮助师生们在线解答疫情期间遇到的各种心理困扰。为提升心理援助热线的服务质量和水平，心理援助人员不断参加心理危机干预培训、督导，同时，组织全体学生参加疫情应激应对系列培训，帮助学生掌握疫情期间心理应对方法，建设积极心态。

另外，为了进一步给师生做好身心防护提供参考和帮助，我们通过平院心理协会微信公众号先后推出《身体预防固重要，心理防护不能忘》、《久居家中，我被父母“嫌弃”了》等九篇以“共抗疫情 心理关爱 平院在行动”为主题的文章，并开设国鼎育心讲堂专题，获得全校师生的一致好评。

平顶山学院心理援助服务工作仍在继续，我们相信，这场没有硝烟的战争终会结束，未来是充满希望与生机的，让我们一起用行动重塑活力与生命力，静候胜利的曙光。

25新乡学院

COVID-19疫情出现以来，新乡学院大学生心理健康指导中心开通多项心理援助服务平台，通过热线电话、公共邮箱、QQ平台和超星学习通平台共接待151名同学的咨询询问，对有需要的学生进行网络心理咨询与辅导共36人次，在微信公众号和微博上宣传防疫心理健康知识共81篇，阅读量36000余次，启动团体网络心理支持小组活动，组建9个团体小组，累计进行31次共计45小时的团体心理辅导活动，为全校师生和社会民众提供心理支持与援助服务。

灾难面前，助人和善举，可以让生活变得更加美好。当国内猛烈的疫情逐渐开始退却，当恐惧、慌乱、焦虑逐渐散去，无论你的情绪是已经复原抑或仍旧悲伤，请你相信：你的反应是值得被看见的。而我们亦将永远在这里，即使距离隔离，而心永不分离，陪你一起走过困顿，迎接花开。

26河南牧业经济学院

一场突如其来的疫情，一次时间与生命的赛跑，一段全民居家隔离的时光，让我们看到了祖国的强大、党的凝心聚力，也让我们看到了社会的正能量，以及人情至暖。河南牧业经济学院大学生心理健康教育中心于1月27日正式启动疫情相关心理危机干预工作，抽调本部门业务素质高、危机干预工作经验丰富的心理咨询师作为24小时心理援助热线电话接线员，在做好校园心理援助的同时，持续推进惠济区社会心理服务工作，随即又响应省教育厅号召，启动了面向社会公众的免费网络心理辅导服务。及时的心理疏导、有针对性的人文关怀、专业性的心理健康服务是我们肩上的责任，心中的热忱，脚下的道路！

近两个月的网络心理辅导，我们是为公众戴上“心灵口罩”的心理医生，也是提升公众“心理免疫力”的心理咨询师，更是构筑防疫抗疫心理防线的心理战士！“同心战疫，用心防疫，专心相助，暖心相守”是我们交出的答卷，虽默默无闻，但恪守初心！

27安阳工学院

疫情无情，心有情。新冠肺炎疫情发生后，安阳工学院心理健康教育中心一直在努力帮助大家筑牢筑好心理防线，提升增强心理免疫，助力师生勇敢面对疫情，戮力同心战胜疫情。

首先，科学防疫，理性面对。通过网站、微信公众号等方式，推送肺炎疫情相关知识，使广大师生能够正确认识新冠肺炎的传播途径，做好科学防护，减少不必要的恐慌和焦虑心理。

其次，调整情绪，心态平和。通过课堂讲解、视频分享、家庭作业等方式，让大家学习多角度看待问题方法，走出疫情阴霾，发现生活的美好；让大家学习调整呼吸、身体放松等方法，去缓解紧张不安的情绪；让大家学习换位思考和共情理解等方法，去处理生活中的矛盾，学会与他人和谐相处。

第三，乐观自信，积极心态。号召师生把灾难当教材，从中思考、学习和升华，学会化危为机，不断磨砺自己，做到与祖国共成长。通过疫情考验，使大家感受到党和国家的伟大，认识到内心的自信和坚定的信仰，才是最好最强大的免疫力。

最后，心理帮扶，携手前行。心理中通过学校官方网站、官方微信公众号等多种渠道和方式，宣传告知疫情期间心理咨询方式和安排，切实做好心理咨询来电、来邮服务，做到师生有需要，心理在身边。

用心抗疫，安工心理一直在行动；战疫心力量，安工心理从未打烊；疫来疫往，安工心理永远与你同行，共赴成长。

28郑州师范学院

自2020年1月31日始，每天上午八点，在家中这个安静的角落，准时打开电脑，登录心理服务QQ号和邮箱，静静等待需要心理服务的来访者，及时解答其困惑。偶尔有事外出一会儿，回来的第一件事也是到电脑前查看是否有来访者留言，生怕因未及时回复让他们感到被忽视而难过。

在近两个月的值守中，累计接待近70多名网络及电话来访者，内容涉及对疫情的恐慌、对怀疑自己感染的焦虑、对长时间待在家里的烦躁、对两性关系、正常人际关系、家庭关系、学业就业压力等的困惑等，我们以专业的助人态度、理念、知识和技能，帮助他们身心放松、情绪释放、压力缓解、困惑解答、信心增加，使他们看到自己生命中更多新的可能性， 重拾生活勇气，重燃对未来的希望。这份守护也因此有了意义与价值。

29黄河科技学院

突如其来的新冠肺炎使我们经历了前所未有的心理考验。疫情当前，黄河科技学院积极承担社会心理援助工作，发挥自身资源优势，为本校师生和社会公众提供心理服务。

一个个求助电话、一封封电子邮件，一次次微信聊天，求助者向我们表达他们的恐慌、焦虑、困惑……面对求助者的这份信任，我们义不容辞，一次次通过真诚的倾听、积极的关注、专业的疏导，帮助他们走出心理阴霾，化“危”为“机”，以科学的态度、理性的心态应对疫情，收获新的成长。疫情无情人有情，心理这道防线由我们一起守护！

30郑州工业应用技术学院

面对突如其来的疫情，很多人并没有做好充分的心理准备，恐惧、焦虑四处弥漫。作为高校，我们理应承担维护国家和社会安定，为广大民众提供必要的心理支持与服务的责任与义务。自1月30日起，我校大学生心理健康教育中心开通了在线心理咨询值班工作，帮助全校师生即民众以平稳的心态应对疫情引发的恐慌、疑病等负面情绪。

自热线开通以来，中心收到了许多来访者的来电和线上咨询。经过老师的心理疏导，来访者们释放了对疫情事件过程的担心、害怕，解除了对疫情的恐惧和对身体的紧张担心，来访者经过咨询心理在成长，我们为来访者咨询的同时，心理也在成长，一起学会了感恩，懂得更加珍惜生命和身边的人。我们将始终做好战“疫”后方的温暖与坚守，为广大民众提供必要的心理支持。

疫情不走，我们不退！我们必将打赢这场没有硝烟的战争！

31商丘工学院

新冠肺炎疫情发生以来，习近平总书记多次强调心理疏导、人文关怀的重要性。面对疫情，我们要坚决贯彻习近平总书记和党中央关于疫情防控各项决策部署，以“四度四员”为抓手，打好抗疫“组合拳”，筑牢抗疫“心”战线。

一要重速度，当好疏导员。积极贯彻落实上级工作要求，第一时间开通心理支持热线，实施网络咨询和督导，细化分工、压实责任。

二要讲力度，当好宣传员。多途径及时广泛宣传抗疫心理知识，引导广大师生和公众树立“自尊自信、理性平和、积极向上”的健康心态。

三要抓精度，当好排查员。坚持“日报告、零报送”制度，尤其是精准把握疫区学生心理状态，及时帮扶。

四要有温度，当好传递员。建立心理疏导联防联控机制，调动辅导员、朋辈心理辅导员工作积极性，通过线上线下向广大师生和公众传递温暖，坚定信心。

在疫情防控中，心理工作人员要为民众穿上最坚强的心理“防护衣”。我们相信，在这场疫情中，我们能够建立起更为健全完善的社会心理服务体系和危机干预机制，从而为实现国家治理体系和治理能力现代化、中华民族伟大复兴中国梦奠定健康的精神基石和心理基础。

32郑州升达经贸管理学院

尚瑞莉老师：没有禁锢的城，只有不离的爱。疫情面前，升达园的心理老师始终坚守岗位，与共同战役的大众始终有一条畅通的“心理热线”——爱。一封邮件，一刻倾听，一对一的心理支持，我们在热情的心理服务工作中，成为更好的助人者。风雨过后必将阳光灿烂，寒冬之后一定春暖花开！

胡学博老师：事实为真，顺应自然。新冠疫情扩散，计划全被打乱。众志成城隔离，医护奔赴前线。全国上下一心，只为胜利而战。生活按下暂停，情绪却来捣乱。家人亲密相处，矛盾冲突不断。焦虑、恐惧、抑郁，疫情播报震撼。你问我该咋办，心理咨询上线，痛苦焦躁难免，有我贴心陪伴。你我携手，战胜疫情，事实为真，为所当为，顺其自然。

罗志懿老师：在这个疫情肆虐的春天，会传染的不仅有新冠病毒，还有恐慌、焦虑的情绪，我们可以用隔离、呼吸机、药物战胜新冠病毒，也可以用希望、信心和团结战胜“心理病毒”。经此一役，我深刻体会到一个强大的民族不仅要有健康的身体，更要有坚强的精神，作为一名共产党员和心理健康工作者，我必将为人民的健康事业勇敢担当！

33信阳学院

心理创伤是对人影响最大、最应该被关注的心理问题。经历心理创伤之后的人，会自觉或者不自觉地用各种方式应对，渐渐就会导致性格的改变。有些改变是中性的，有些改变是灾难性的，还有一些创伤甚至会在家族里代代相传。

新型病毒肺炎疫情严重威胁了人民的生命安全和身体健康，并造成了民众巨大的心理压力乃至创伤。作为心理咨询师，面对咨询者的各种求助，都需要耐心引导，不管是多么小的问题，都要认真倾听，细心解答。帮助哪些经历心理创伤或替代创伤的人们，做好心理调节，让大脑重启，恢复到正常状态中。

从全国疫情无比紧急到逐渐缓和，我深切地感受到了人们在这场疫情中的心理变化，真是心随“疫”动，真情感人，真情动人。能够在这场疫情中尽自己的微薄之力，也算是学有所思，学有所用。最后，祝愿伟大祖国完胜疫情，繁荣昌盛！

34郑州西亚斯学院

从疫情蔓延那一刻，郑州西亚斯学院积极响应教育厅的号召，主动站位，第一时间为全校师生设立心理援助热线。心理健康教育与咨询中心围绕“如何将温暖传递给每一位师生？如何为他们提供及时的心理支持？”这个初衷，组织心理健康教育工作队伍在充分利用网络上丰富的专业学习资源充实自己的同时，破除传统工作方式的限制，因势利导重建网络工作平台，通过更加便利的途径用自己的专业知识服务学校、服务社会，为国分忧。

中心面向全校师生开展了网络心理测评，帮助他们了解自己的心理健康状况；通过五级工作网络在每个宿舍开展网络“安心减压”团体心理辅导，让每个宿舍成员都成为彼此的支持；通过网络知识竞赛推动广大师生学习抗疫减压相关知识的热情，达到了助人自助的效果；指导朋辈咨询员开展“心情树洞”活动，及时为同学们排忧解难。

我们所做的一切，就是希望每位师生能够感受到：安心战役，我们与你同在。当你累了、有烦恼了、有困难了……回首处，这里有你的一片心灵净土！

35黄河水利职业技术学院

这些天来，我更加深刻地感悟到心理成长就是用真情、用坚守、用面对、一丝丝、一点点慢慢拭去浮尘的过程。当我们走进你的内心，触及你的灵魂，才发现每一颗灵魂都是鲜活而灵动的，都有着与生俱来的尊严和智慧，都散发着朴素自然的芬芳。面对疫情，你们勇敢、乐观、理性、平静，你们用科学的防疫方式、稳定的情绪和健康的心态，积极面对，共克时艰。

如果焦虑是一副镣铐，你们戴着镣铐照样翩翩跳舞；如果是抑郁是一副枷锁，你们戴着枷锁也能尽情歌唱；如果压力是一副锁链，你们戴着锁链依旧阔步前行。请记住，无论在任何时候、任何地方，心理咨询师都与你在一起，倾听、看见、陪伴和支持你。你只管一直往前走，走过泥泞沼泽，走过孤独深渊，走到柳暗花明，走到繁华盛开！

36河南工业职业技术学院

新冠肺炎疫情发生以来，心理健康教育中心高度重视，积极行动，通过组织培训、强化宣传、开展线上心理援助、上好“疫情防护第一课”四措并举，为全校师生、社会大众提供高质量心理健康服务。截至目前，已成功为60余人次提供心理援助服务，编制《河南工业职业技术学院新冠肺炎心理指导手册》，发布心理防护科普知识20余篇等。

对每个人来说，疫情是危机也是契机。在心理服务中，心理健康中心老师坚持用心倾听、用爱陪伴，重新赋予事件积极意义，从国家层面、自身力量、榜样示范、系统支持、未来希望等角度，协助来访者培养积极心态，提升了对生命的思考和对祖国的热爱。

疫情是一场“大考”，更是一场淬炼。河南工院心理健康工作者责任使然、“疫”中担当，多措并举，为全校师生、社会大众提供了大量富有成效的心理健康服务，为打好疫情防控战贡献了力量。

37河南经贸职业学院

2020年，我们经历了一个前所未有的春节和最长的寒假，因为疫情，务工人员延迟返工，学生延迟返校，人民的生活节奏被打乱。在这样特殊的时期，我们除了加强身体防护，心理防护也不应缺席。

理性感知疾病，更好应对疫情。我们要从权威媒体了解疫情和相关科学防护知识，不信谣，不传谣，规律生活，适度锻炼，读书，听音乐等。

做好心灵消毒，保持心理健康。在疾病流行期间，出现恐惧、紧张和焦虑等情绪，是自然的，坦然接纳这些情绪，并合理释放情绪。

科学应对危机，迎接疫情挑战。我们要与他人多交流，相互鼓励，相互心理支持，转移注意力。要以积极的态度工作、生活，放松自己，自我安慰激励。不要采取否认、回避退缩、过分依赖他人、指责抱怨、转移情绪发脾气、冲动等不良应对方式。

38焦作师范高等专科学校

疫情爆发后，焦作师专第一时间成立抗疫心理援助小组，面向师生及社会公众积极开展立体化、全方位在线疫情心理疏导服务。通过热线、微信、邮件援助近千人，网络培训、督导37次，撰写文章26篇、录制视频40个，网络讲座38场，广播连线5次，有效缓解了疫情压力，提升了抗疫信心。

对学生，我们织密“护心网”，官微发布防疫知识、调适视频、公布教师个人电话、微信等，线上培训朋辈心理志愿者，教师学生齐上阵，一对一、一对多、多对一全通道随时随地心理援助，为学生心理健康保驾护航。对社会公众，网络是我们的主阵地，线下干预也义不容辞，做好“心灵卫士”，筑牢疫情心理防线，提高全民心理免“疫”力。

今后我们继续以“招之即来，来之能战，战之能胜”的责任意识与担当精神，关注师生之所想，理解民众之所需，让心理工作变得有温度、有深度，又有高度，让师生及公众因心理工作而更温暖、更有爱。

39河南质量工程职业学院

在这段特殊的日子里，作为普通人，我们“宅”家抗疫，足不出户，却更加关心他人、关心国家、关心天下；在这段特殊的日子里，我们耳目清明，看到了世间百态、灵魂美丑、人间大爱，感受到了许许多多的感动与崇敬——危机让我们成长。

我们认识到：每个人，心中都有一支蜡烛。我们有能力用自己的火柴点亮它！一点烛光就可以帮到其他的人找到他们的火柴，点亮他们的蜡烛，照亮他们的生活！

40三门峡职业技术学院

按照省教育厅统一部署，三门峡职业技术学院1月29日即迅速组建线上心理援助团，经线上伦理和操作培训，6名专职教师、7部热线电话，分3个小组全天候轮值，用爱为全市人民群众和本校2万名师生提供线上公益心理援助。

志愿者用大爱的情怀、职业的操守和专业的知识，呵护着、陪伴着、守候着网络、电话两条线，55个日夜的倾心付出，援助市民12人次、校内师生43人次，帮助因疫情不能归国的留学生安心、帮助失恋的学生走出痛苦、帮助担心生理现象的孩子放下包袱、帮助与家人发生冲突的学生化解矛盾、帮助考研的学生走出焦虑……

疫情无情人有情，甘愿做好“隐身人”！我们的爱心和真情一直都陪伴着你，陪你一起静待花开、陪你一起走向未来。愿疫情过后，每个人都平安归来！望疫情过后，世间所有的爱都被温柔以待！

41漯河医学高等专科学校

新型冠状病毒的突袭，打乱了我们原有的春节与假期生活，但也让我们感受到了困难面前，中华民族强大的凝聚力和战斗力，那一个个逆行而上的身影，那一声声“招必回，战必胜”的锵锵誓言，那在各行各业为保证人民正常生活而付出的普通劳动者，都深深地感染并激励着我们每一个人！

此次疫情的形势及由此而来的广泛心理服务需求，漯河医学高等专科学校的心理咨询师们积极行动了起来，在省厅的统一领导部署下，贯彻心理学工作者的善行、责任、公正尊重、诚信的职业伦理和职业精神，有序地开展多种形式的抗病救灾心理援助工作，恪尽职守、全力以赴，为战胜疫情、维护社会稳定作出我们的贡献。

42郑州澍青医学高等专科学校

新冠肺炎疫情是大自然带给人类的巨大考验，也是需要全人类共同反思的课题。疫情之下，每个人都经历着十倍于常的压力。当网上真真假假的消息扑面而来，焦虑和不安成为了会传染的“流感”。不论是奋战在抗疫前线的医护人员，还是被隔离的病人及家属，亦或是在家隔离的普通人，每个人都经历着前所未有的心灵危机。

面对危机中的负面情绪，我们每个人都需要学会寻找有效出口，给心灵注射安慰剂。不应惧怕前路茫茫，而应该身怀希望，奋力前行。重拾往日丢掉的书籍和爱好，让自己的生活充实起来。如果能做的行为已经做了，不要给自己徒增烦恼。做点开心的事情，剩下的交给时间，交给科学，交给自然规律。

愿现实的阴霾不掩阳光，因为春天已然如约而至，花开正好。