2025年11月5日晚18:30-20:30，管理与经济学院二级心理辅导站在龙子湖校区图书馆报告厅成功举办“人际沟通，打破心墙”知识宣讲活动。该活动针对大学生在宿舍关系、团队项目及社交场合中频繁出现的沟通障碍，旨在传授非暴力沟通模型，冲突化解策略，并促进学生情商发展。

  活动以“沟通的本质是理解而非说服”开篇，管理与经济学院二级心理辅导站副站长杨玥通过视频案例展示常见沟通误区，如打断他人、情绪化表达。她详细解析了非暴力沟通四要素，并结合大学生活实例，如宿舍卫生纠纷、小组作业分工矛盾等，杨老师还引入“积极倾听”技巧，通过角色扮演让学生练习复述与共情，一名参与者模拟冲突场景后感叹：“原来倾听比争论更能化解矛盾。”

  互动部分将活动推向高潮，学生随机分组进行“冲突场景模拟”，每组抽取真实校园场景卡，如“室友深夜喧哗”，在10分钟内设计解决方案并上台展示。杨老师逐一点评，强调“双赢思维”与“边界尊重”。现场氛围热烈，许多学生主动分享经历，一名大二李同学说：“活动让我意识到冲突不可怕，可怕的是逃避，我现在更敢表达需求了。”

  本次讲座不仅提升了学生的沟通自信，还强化了学院“和谐社区”建设。未来，二级心理辅导站将联动学生会，开展月度沟通沙龙，并建立“朋辈调解员”制度，将冲突解决机制嵌入日常管理。