周贺来


系别:信息管理系

职称:副教授

办公室电话:0371-69310332

电子邮箱:zhouhelai@126.com

研究方向:管理信息化与信息系统规划,电子商务与电子政务,竞争情报与商务数据分析,客户关系管理。



个人简介

南开大学管理学博士,华北水利水电大学副教授,硕士生导师信息管理系副主任,信息管理与信息系统专业负责人。长期致力于企业信息化、电子商务、网络营销、大数据技术应用、互联网+、客户关系管理等领域的教学和研究工作。主持参与包括国家自科基金、国家社科基金、教育部人文社科等各类项目12项,公开发表论文20余篇,出版教材著作30多部,并有多部获奖。

教授课程本科生管理信息系统、高级办公自动化、信息系统安全、商务智能与竞争情报等

         研究生信息系统与信息资源管理、博弈论与信息经济学、科技与知识产权管理等

研究成果
论技术竞争情报在技术预见活动中的应用[J].情报理论与实践,2009(11):61-64,45

基于治理视角的知识粘性削弱对策研究[J]. 科学学与科学技术管理, 2008(6):90-93

电子政务中的IT治理研究[J].电子政务, 2008(5)

知识型政府的运行机制问题研究[J].情报杂志, 2007(2):93-95

办公自动化实用教程,高等教育出版社,主编,2014年6月

管理信息系统,机械工业出版社,主编,2016年3月

信息管理学基础,中国水利水电出版社,主编,2016年7月

客户关系管理实用教程,机械工业出版社,主编,2012年4月

旅游企业信息化管理,中国水利水电出版社,编著,2009年12月,教育部ITAT认证教材

酒店计算机信息管理,中国水利水电出版社,编著,2009年12月,教育部ITAT认证教材

面向企业技术创新的竞争情报问题研究,中国水利水电出版社专著201510

基于PMBOK的软件项目管理问题研究,中国水利水电出版社专著201612

基于电子政务的政府公共服务电子化研究,中国水利水电出版社专著201711

基于CRM的推销管理与客户服务研究,中国水利水电出版社专著20184


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