各位毕业生：

为了顺利解决大家有关校园网络的相关问题，现将有关事项通知如下：

一、宽带包

1、0元宽带包用户（移动、联通）如不需注销手机号则无需处理；

2、非0元宽带包用户取消宽带包分别按以下方式办理：

联通：QQ群934791139、拨打客服10010；

电信：联系营业厅负责人18103828878；

   QQ群737382668、608646078；

   电信客服电话10000；

移动：移动直营营业厅办理；

3、非正规渠道（正规营业厅）获取的收费宽带账号，无法处理。

二、注销手机号

需要携带机主本人身份证及电话卡到郑州市区内相应运营商直营营业厅办理。

咨询方式：

联通：在QQ群咨询或者拨打10010；

电信：在QQ群咨询或者拨打10000；

移动：拨打10086。

信息化办公室

2020年6月18日